IAC

En cas de préfinancement : tenir à l’assureur les justificatifs des frais médicaux (Ordonnances, bulletins d’examen, reçus de paiement, tickets de caisse etc..)

Tiers payant : Se munir de sa carte et se présenter dans le réseau de soin de l’assureur.

Nos délais de remboursement en cas de préfinancement :

• Montant inférieur à 100 000 FCFA : 96 H (jour de dépôt y compris)
• Montant supérieur à 100 000 FCFA : 10 Jours ouvrés.

Contact service sinistre Santé
Tél : 64 12 07 07

Le terme « accident » désigne tout événement non intentionnel de la part de l’assuré ou des bénéficiaires, provenant de l’action soudaine d’une cause extérieure et entraînant soit le décès, soit une atteinte corporelle.

Tout accident qui survient dans l’exercice de son activité professionnelle ou privée.

Les blessures volontaires, les cas de suicide ou tentative de suicide, les accidents dûs à l’ivresse ou l’usage de stupéfiants, la participation à des rixes et les accidents survenus lors de la pratique de sports professionnels ;

Les accidents résultants de guerres civiles, émeutes, mouvements populaires, grèves ou actes de terrorisme commis dans le cadre d’actions concertées.

Se référer aux conditions générales disponibles dans nos agences et bureaux pour l’ensemble des exclusions.