En cas de Sinistre, suivez les indications ci-après et prenez attache avec nous au numéro 66 04 72 72 :

En cas d’incendie: 

• Dès l’apparition de l’incendie, couper toutes les sources d’énergie : gaz, électricité.

• Utiliser un extincteur ou étouffer un feu de friteuse en jetant dessus des serviettes ou des torchons mouillés.

• Ne pas jeter les biens endommagés, les conserver en vue d’une éventuelle expertise.

• Déclarer, dans les 5 jours ouvrés, le sinistre à RAYNAL Assurances

• Rechercher les justificatifs d’achat des biens endommagés (factures d’origine, certificats de garantie, photos) pour les transmettre à RAYNAL Assurances.

En cas de vol : 

• Déposer plainte auprès de la gendarmerie nationale ou de la police dans les 24 heures et demander une attestation de plainte.

• Après avoir pris des photos, faire effectuer les réparations urgentes indispensables pour assurer le clos de l’habitation et éviter de nouveaux vols (mise en place de fermetures provisoires, remplacement de vitres brisées ou de serrures forcées, si nécessaire).

• Conserver les biens détériorés lors du vol dans l’éventualité d’une expertise.

• Déclarer, dans les 48h le sinistre à RAYNAL Assurances qui vous assistera convenablement.

En cas de dégât des eaux: 

• Couper les arrivées d’eau

• Si nécessaire, faire appel à un professionnel (artisan, pompiers…)

• Ne pas jeter les biens endommagés, les conserver en vue d’une éventuelle expertise

• Déclarer, dans les 5 jours ouvrés, le sinistre à RAYNAL Assurances

Pour tout autre sinistre, prenez attache avec nous au numéro communiqué dans les plus brefs délais.